• Erkend dienstenchequebedrijf

  • Gemotiveerde medewerkers

  • Persoonlijke aanpak

Voor klanten

Hier vind je info voor klanten en meldt je afwezigheid of een probleem

Overeenkomst

Hieronder kun je enkele belangrijke afspraken vinden om onze samenwerking zo optimaal mogelijk te houden. Hartelijk dank om daar rekening mee te houden! 

Feestdagen

Op betaalde feestdagen wordt niet gewerkt. Valt de betaalde feestdag niet op een werkdag, dan wordt deze ingehaald, zoals wettelijk voorzien, en verplaatst naar een werkdag. 

Betaalde vakantie

Je poetshulp of AD Home Clean licht je op tijd in over de vakantieperiode. Wil je tijdens die vakantie vervanging? Gelieve hiervoor tijdig contact op te nemen met AD Home Clean. We doen dan ons best om voor vervanging te zorgen.

Poetshulp het hele jaar door!

Al onze medewerkers hebben een vast arbeidscontract. Dit betekent dat ze het hele jaar door bij je kunnen langskomen, behalve op betaalde feestdagen, vakantie of bij ziekte. Onverwachte bijsturingen aan het werkschema en korte vakantie- of afwezigheidsperiodes (minder dan 1 week) worden ten minste 14 dagen vooraf gemeld aan het dienstenchequebedrijf. Wanneer je meerdere weken na elkaar geen thuishulp wenst, wordt dit ten minste 1 maand op voorhand gemeld. 

Wat zijn geen gegronde redenen?

Tijdens elke schoolvakantie de huishoudhulp onderbreken, ik wil uitslapen, afbellen omdat de kinderen moeten studeren, afbellen omdat de schilder onverwachts langskomt. De huishoudhulp kan altijd andere huishoudelijke taken verrichten.

Feest-en brugdagen waarop je huishoudhulp niet werkt

Woensdag 1 januari 2020 Nieuwjaar 
Maandag 13 april 2020 Paasmaandag
Vrijdag 1 mei 2020 Feest van de Arbeid 
Donderdag 21 mei 2020 Onze Lieve Heer Hemelvaart 
Vrijdag 22 mei 2020 Collectieve sluitingsdag
Maandag 1 juni 2020 Pinkstermaandag
Dinsdag 21 juli 2020 Nationale Feestdag
Woensdag 11 november 2020 Wapenstilstand 
Donderdag 24 december 2020 Vervangende feestdag
Vrijdag 25 december 2020 Kerstmis 
Donderdag 31 december 2020 Vervangende feestdag
 
 

Afwezigheid melden

Voor het melden van een periode waarbij u eenmalig afwezig bent dient u ons minstens 14 dagen op voorhand te informeren door onderstaand formulier in te vullen. Indien je 4 weken na elkaar geen thuishulp wenst, wordt dit ten minste 1 maand op voorhand doorgegeven aan het kantoor.

Probleem melden

Heeft u een probleem of suggestie? Laat het ons weten.




Volg ons!

Word lid van onze Facebookpagina! Volg ons op sociale media.

Contact

AD Home Clean
Rijkestraat 26
3020 Winksele

016/ 888 443